§ 1 Geltungsbereich & Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Verträge der Narducci, Yuri & Narducci, Marco GbR gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen.
(2) Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihrer Geltung in Textform zugestimmt haben.
(3) Anbieter (GbR): Narducci, Yuri & Narducci, Marco GbR, vertreten durch die Gesellschafter Yuri Narducci, Marco Narducci. Sitz/Anschrift: Heinickestraße 63, 45128 Essen, Deutschland. Kontakt: E-Mail: info@narduccigbr.de · Telefon/WhatsApp: +49 172 6246765
(4) Unsere Datenschutzhinweise sind unter https://yu-narducci.systeme.io/f219c6d7 abrufbar.

§ 2 Online-Anfrage (Informationsanfrage) (kein Vertragsschluss)
(1) Über das Formular auf der Website können Interessent:innen ausschließlich weitere Informationen anfordern.
(2) Durch die Absendung der Anfrage kommt kein Vertrag über Veranstaltungen oder Kursleistungen zustande; es entstehen keine Zahlungs- oder Leistungspflichten und keine Terminreservierung.

§ 3 Zugänglichmachung & Übermittlung der AGB (Textform)
(1) Diese AGB sind vor Abgabe der Informationsanfrage über einen sichtbaren Link (Footer) auf der Website einsehbar.
(2) Zusätzlich übermitteln wir die AGB in Textform (PDF) gemeinsam mit unserem Angebot per E-Mail an die vom/von der Kund:in angegebene E-Mail-Adresse oder – auf Wunsch – via WhatsApp.

§ 4 Angebot, Annahme und Vertragsschluss
(1) Auf Basis der Informationsanfrage erstellen wir ein schriftliches Angebot (Leistungsbeschreibung, Preis, Zahlungsfrist) und übermitteln es zusammen mit den AGB in Textform.
(2) Gültigkeit des Angebots: Das Angebot ist gültig bis zum früheren der folgenden Zeitpunkte: (a) 48 Stunden ab Angebotsdatum und (b) bis 24 Stunden vor Kursbeginn des angebotenen Termins. Nach Ablauf erlischt das Angebot automatisch; der Termin/Slot kann anderweitig vergeben werden.
(3) Annahme ausschließlich durch Zahlungseingang: Die Annahme des Angebots erfolgt nur durch fristgerechten Zahlungseingang des vollständigen Betrags innerhalb der Angebotsgültigkeit.
(4) Vertragsschluss: Der Vertrag kommt erst mit Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto zustande.
(5) Bis zum Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Durchführung, Terminbindung oder Kapazitätsvorhaltung.

§ 5 Preise, Fälligkeit und Zahlungsmodalitäten
(1) Sofern im Angebot nicht anders angegeben, verstehen sich Preise in EUR inkl. gesetzlicher USt., sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
(2) Die Zahlung ist bei Annahme des Angebots sofort fällig (Vorkasse) und muss innerhalb der Angebotsgültigkeit gemäß § 4 Abs. 2 bei uns eingehen.
(3) Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung (Vorkasse). Die Bankverbindung teilen wir ausschließlich im Angebot bzw. in einer separaten Zahlungsinformation mit (keine Veröffentlichung online).
(4) Etwaige Bank-/Transaktionsgebühren trägt der/die Kund:in; der Betrag muss vollständig eingehen (ohne Abzüge).
(5) Kein fristgerechter Zahlungseingang = kein Vertrag: Geht der Betrag nicht innerhalb der Angebotsgültigkeit ein, erlischt das Angebot automatisch und der Termin/Slot kann anderweitig vergeben werden.
(6) Die Rechnung (im umsatzsteuerlichen Sinn) wird erst nach Zahlungseingang in Textform ausgestellt und übermittelt.

§ 6 Kommunikation
(1) Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail oder telefonisch. Auf Wunsch und mit ausdrücklicher Einwilligung des/der Kund:in kann die weitere Abstimmung auch über WhatsApp erfolgen. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
(2) Bei WhatsApp-Kommunikation gelten die Hinweise in unserer Datenschutzerklärung; bitte senden Sie keine sensiblen Daten über WhatsApp.

§ 7 Widerrufsrecht (Verbraucher, Fernabsatz)
(1) Kurse mit festem Termin: Für Verträge über unsere Kurse mit konkret festgelegtem Datum/Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit spezifischem Termin).
(2) Wertgutscheine ohne Terminbindung: Für den Kauf von Wertgutscheinen ohne feste Terminbindung gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen; Widerrufsbelehrung siehe Anlage A (nur für Gutscheine).

§ 8 Termine, Umbuchung, Stornierung & No-Show
(1) Stornierung bis 30 Kalendertage vor dem Kurstermin: 100 % Erstattung.
(2) Innerhalb von 30 Tagen vor Termin: keine Erstattung; jedoch Umbuchung auf jeden anderen verfügbaren Kurstermin innerhalb der Teilnahmefrist gemäß Abs. (5) möglich. Umbuchungsanfragen müssen in Textform (E-Mail/WhatsApp) gestellt werden und gelten als rechtzeitig, wenn sie spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn bei uns eingehen. Umbuchungen erfolgen vorbehaltlich Verfügbarkeit; kein Anspruch auf bestimmte Wochentage, Uhrzeiten oder Kursleitung. Ist der erste Folgetermin ausgebucht, erfolgt die Umbuchung auf den nächsten nicht ausgebuchten Termin.
(3) No-Show (Nichterscheinen): Nichterscheinen zu einem bestätigten Kurstermin ohne Mitteilung mindestens 48 Stunden vor Beginn; maßgeblich ist der Eingangszeitpunkt der Mitteilung bei uns. Bei No-Show gilt Abs. (2) (keine Erstattung; Umbuchung nach obiger Regel möglich).
(4) Wiederholte No-Shows: Nach drei (3) No-Shows gemäß Abs. (3) erlöschen sämtliche Ansprüche auf Kursteilnahme, Umbuchung oder Ersatzleistungen. Jeder No-Show wird von uns in Textform

(E-Mail/WhatsApp) dokumentiert. Erstattungsansprüche bestehen nicht.
(5) Teilnahmefrist (12 Monate), Pausen & Umbuchungen
Sie haben 12 Monate ab Zahlung Zeit, an einem Kurs teilzunehmen (Teilnahmefrist).
Wenn wir in einem Zeitraum keine zumutbaren Ersatztermine anbieten (z. B. weil Kurse vorübergehend ausgesetzt sind), läuft diese Frist in dieser Zeit nicht weiter („Pause“).

Sobald wieder zumutbare Termine angeboten werden, läuft die Frist weiter.
Umbuchungen durch Sie verlängern die Teilnahmefrist nicht.

Was heißt „zumutbar“ (zu Abs. 5)?
Termine in unserem üblichen Kursgebiet und zu üblichen Tageszeiten; es besteht kein Anspruch auf bestimmte Wochentage, Uhrzeiten oder Kursleitung.

Beispiel (nur zur Erläuterung):
Zahlung am 1. Februar 2026 → Grundfrist bis 1. Februar 2027.
Bieten wir vom 1. April bis 31. Mai 2026 keine zumutbaren Termine an (2 Monate Pause), verschiebt sich das Fristende um 2 Monate auf den 1. April 2027.
Wenn Sie innerhalb der laufenden Frist mehrfach umbuchen, verlängert sich die Frist trotzdem nicht.

§ 9 Kursort (variable Location)
(1) Der genaue Kursort wird den bestätigten Teilnehmenden rechtzeitig in Textform (E-Mail/WhatsApp) vor Kursbeginn mitgeteilt. Kursorte können variieren.
(2) Bis zum Zahlungseingang besteht keine Terminbindung oder Kapazitätsvorhaltung.

§ 10 Mindestteilnehmerzahl & Änderungen durch Anbieter
(1) Mindestteilnehmerzahl für Gruppenkurse: 3 Personen.
(2) Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) können wir Termine ändern oder absagen. Bereits gezahlte Beträge werden auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
(3) Zumutbare Änderungen an Inhalt, Ablauf, Kursleitung oder Kursort bleiben vorbehalten.
(4) Höhere Gewalt (Ergänzung zu Abs. 2–3). Als höhere Gewalt gelten Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. behördliche Anordnungen, Epidemien/Pandemien, Strom- oder Netzausfälle, Brand/Unwetter, Streiks, Sperrungen von Veranstaltungsorten). In Fällen höherer Gewalt dürfen Termine gemäß Abs. 2 verlegt oder abgesagt werden; wir informieren in Textform. Bei Verlegung bleibt der Vertrag bestehen; die Teilnahmefrist ruht gemäß § 8 Abs. 5, solange keine zumutbaren Ersatztermine angeboten werden. Wird innerhalb angemessener Frist kein Ersatztermin angeboten, erstatten wir bereits gezahlte Beträge; weitergehende Ansprüche (insb. Aufwendungsersatz, entgangener Gewinn) sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Hinweis Kit: Bei Rückerstattung besteht kein Anspruch auf Ausgabe des Kits (§ 14).
(5) Begriffsbestimmung „zumutbar“ (zu Abs. 3). Eine Änderung nach Abs. 3 ist zumutbar, wenn sie den Charakter des Kurses nicht wesentlich verändert und für durchschnittliche Teilnehmer:innen objektiv akzeptabel ist; insbesondere wenn
  (a) Lernziele, Leistungsumfang und Kursdauer gleich bleiben oder nicht wesentlich beeinträchtigt werden,
  (b) der Kurs im üblichen Einzugsgebiet unserer Kursorte (insb. Raum Essen/Ruhrgebiet) stattfindet und keine erheblichen Mehrwege entstehen,
  (c) Beginn- und Endzeiten in einem vergleichbaren Zeitfenster liegen und rechtzeitig in Textform mitgeteilt werden,
  (d) die Kursleitung durch eine gleichwertig qualifizierte Person ersetzt wird, und
  (e) den Teilnehmenden keine Mehrkosten entstehen.
Nicht zumutbar sind insbesondere Änderungen, die zu einer erheblichen Verlängerung der Anreise, zu einer wesentlichen Kürzung des Leistungsumfangs oder der Kursdauer, zu Mehrkosten für Teilnehmende oder zu deutlich abweichenden Tageszeiten führen.

§ 11 Sicherheit & Teilnahmevoraussetzungen
(1) Mindestalter 18 Jahre.
(2) In den Kursen werden Öfen bis zu 500 °C verwendet. Sicherheits- und Hygieneanweisungen sind strikt zu befolgen (z. B. hitzebeständige Handschuhe/Schürze, festes Schuhwerk, Haare zusammenbinden).
(3) Allergien/Unverträglichkeiten sind vor Kursbeginn mitzuteilen.
(4) Bei Missachtung von Anweisungen oder Gefährdung behalten wir uns den Ausschluss ohne Erstattungsanspruch vor.
(5) Die Teilnahme erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

(6) Kein Erfolgsversprechen: Ein bestimmter Lernerfolg oder ein konkretes Ergebnis (z. B. Backergebnis) wird nicht geschuldet; Ergebnisse können je nach individuellen Voraussetzungen und Umgebungsbedingungen variieren.

§ 12 Datenverarbeitung (Kurzinfo)
Wir verarbeiten Vorname (Pflicht), Telefonnummer (Pflicht), E-Mail (optional) sowie ggf. Kommunikationsdaten (z. B. WhatsApp) ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen, Kursorganisation und

Vertragsabwicklung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei freiwilliger Angabe der E-Mail zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Nachname wird nicht erhoben.
Die Verarbeitung erfolgt unter Einsatz technischer Dienstleister (z. B. systeme.io, Tally, AWS, Google) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Betroffene haben jederzeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Details siehe: https://yu-narducci.systeme.io/f219c6d7
Kontakt für Betroffenenrechte und Widerrufe: info@narduccigbr.de

§ 13 Unterlagen & Urheberrecht (Buch)
Alle im Rahmen der Kurse bereitgestellten Rezepte, Skripte, Unterlagen und das Buch sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur privaten Nutzung der Teilnehmenden bestimmt.
Jegliche Vervielfältigung, Veröffentlichung, digitale Weitergabe (z. B. per Upload, E-Mail, soziale Medien) oder kommerzielle Nutzung ganz oder teilweise ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung streng untersagt.
Nutzungsrechte werden nicht übertragen.
Verstöße können zivilrechtliche Ansprüche (z. B. auf Unterlassung und Schadensersatz) nach sich ziehen.

§ 14 Kit: unentgeltliche Zugabe zum Kurs (kein separater Verkauf)
(1) Rechtsnatur. Das Kit ist eine unentgeltliche Zugabe zum entgeltlichen Kurs; ein eigenständiger Kaufvertrag über das Kit kommt nicht zustande. Eigenständige Gewährleistungsrechte gegenüber uns bestehen nicht; gesetzliche Rechte aus dem Kursvertrag bleiben unberührt.
(2) Anspruchsvoraussetzung. Der Anspruch auf Ausgabe des Kits entsteht erst nach vollständiger Zahlung (100 %) des Kurspreises.
(3) Ausgabe (Regelfall). Die Ausgabe erfolgt am Tag des gebuchten Kurses vor Ort. Kursorte können variieren (§ 9).
(4) Abholung ohne Kursteilnahme. Wer den Kurstermin nicht wahrnimmt, kann das Kit ohne Teilnahme abholen: (a) an unserer Sitz-/Abholadresse (Heinickestraße 63, 45128 Essen, Deutschland) oder (b) am Kursort während der Kurszeiten. Kein Versand. Für Abholungen ohne bereits gebuchten Kurstermin ist eine Vorankündigung von mindestens 24 Stunden per Telefon/WhatsApp/E-Mail erforderlich. Am gebuchten Kurstag ist keine gesonderte Ankündigung nötig.
(5) Abholfrist. Das Kit kann innerhalb von 4 Monaten ab Zahlungsdatum abgeholt werden. Nach Ablauf der Frist erfolgt eine Ausgabe freiwillig und abhängig von Verfügbarkeit; ein Rechtsanspruch besteht nicht. Eine Lagerung über 4 Monate hinaus erfolgt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.
(6) Ersatz/Änderungen. Ist das ursprünglich avisierte Kit nicht verfügbar, dürfen wir ein gleichwertiges oder höherwertiges Ersatzkit ausgeben.
(7) Kein Kurs durch Kit-Abholung. Die bloße Kit-Abholung gilt nicht als Kursteilnahme und begründet keinen Anspruch auf Kursteilnahme. Die Teilnahmefrist gemäß § 8 Abs. (5) bleibt unberührt und verlängert sich nicht durch die Kit-Abholung.
(8) Gefahr-/Eigentumsübergang. Mit Übergabe geht das Eigentum am Kit auf die/den Kund:in über; ab diesem Zeitpunkt trägt sie/er die Gefahr des zufälligen Untergangs/Verlusts.
(9) Herstellergarantien. Etwaige Garantien richten sich ausschließlich nach den Bedingungen des Herstellers.

(10) Handgefertigte Komponenten (Pizzaschaufel und Wendeschaufel). Pizzaschaufel und Wendeschaufel werden als handwerkliche Unikate von einem neapolitanischen Betrieb hergestellt. Aufgrund der handwerklichen Fertigung können kleinere optische Unregelmäßigkeiten, Bearbeitungsspuren, leichte Kratzer oder kleine Dellen auftreten. Solche Merkmale stellen keinen Sachmangel dar, solange Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit der Werkzeuge nicht beeinträchtigt werden. Allein wegen solcher optischer Merkmale besteht kein Anspruch auf Austausch, Ausgabe eines Ersatzkits oder eine (teilweise) Erstattung des Kurspreises. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt.

§ 15 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für mittelbare Schäden, reine Vermögensschäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ausgeschlossen.
(4) Keine Haftung für selbstverschuldete Schäden, insbesondere bei Nichtbeachtung von Sicherheits-/Hygieneanweisungen.
(5) Für mitgebrachte Gegenstände besteht keine Obhutspflicht; wir haften hierfür nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(6) Für unentgeltliche Zusatzleistungen (z. B. Kit als Zugabe) haften wir – soweit gesetzlich zulässig – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(7) Für Störungen/Ausfälle von Kommunikations- und Infrastrukturdiensten Dritter (z. B. E-Mail-Provider, WhatsApp, systeme.io, Tally, Hosting) haften wir nur bei eigenem Verschulden; keine Haftung für Ausfälle außerhalb unseres Einflussbereichs.
(8) Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.

§ 16 Foto-/Videoaufnahmen (Einwilligung)
Aufnahmen erfolgen ausschließlich auf Basis einer gesonderten, freiwilligen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbaren Einwilligung. Die Einwilligung ist keine Teilnahmevoraussetzung.
Zwecke, Umfang der Nutzung (z. B. Website, Social Media, Print), Speicherdauer und Widerrufsweg ergeben sich aus der separaten Einwilligungserklärung und unserer Datenschutzerklärung.
Bei Widerruf entfernen wir eigene Veröffentlichungen auf unseren Systemen und Kanälen (Website, von uns administrierte Social-Media-Profile) unverzüglich. Keine Pflicht besteht zur Entfernung von Reposts, Kopien oder Screenshots Dritter, von Zwischenspeichern/Suchergebnissen (z. B. Caches, Indexe) oder von Inhalten auf Systemen, die wir nicht kontrollieren.

Gleiches gilt für Sicherungs-/Backupkopien und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

§ 17 Gutscheine (nur für Wertgutscheine ohne Terminbindung)
(1) Übertragbarkeit & Einlösung. Wertgutscheine sind übertragbar und können auf alle von uns angebotenen Leistungen angerechnet werden, soweit nicht anders angegeben. Die Einlösung setzt eine Buchung voraus; ein Anspruch auf bestimmte Tage/Uhrzeiten/Ort/Kursleitung besteht nicht. Für Kurse gelten die Regelungen dieser AGB, insbesondere § 8 (Umbuchung/No-Show) und § 10 (Mindestteilnehmerzahl).
(2) Wertcharakter & Preise. Gutscheine sind wertmäßig; sie berechtigen zur Anrechnung des Nominalwerts auf die jeweils gültigen Preise. Etwaige Preisdifferenzen sind bei Einlösung nachzuzahlen; bei niedrigerem Preis besteht kein Auszahlungsanspruch, Restguthaben bleibt bis zum Ablauf nutzbar. Keine Verzinsung des Guthabens.
(3) Gültigkeit. Wertgutscheine sind 3 Jahre gültig; die Frist berechnet sich nach §§ 195, 199 BGB und beginnt mit dem Jahresende des Ausstellungsjahres.
(4) Keine Barauszahlung. Eine Auszahlung in Geld erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich zwingend vorgesehen. Restguthaben wird innerhalb der Gültigkeitsdauer angerechnet.
(5) Verlust/Diebstahl & Missbrauch. Bei Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung. Eine Sperrung/Neuausstellung erfolgt nur nach einvernehmlicher Klärung und geeignetem Nachweis. Wir dürfen die Einlösung bei offensichtlicher Fälschung/Mehrfachverwendung ablehnen. Zur Einlösung ist die Vorlage eines eindeutigen Identifikationscodes (z. B. QR-Code, alphanumerischer Code oder vergleichbares System) erforderlich.
(6) Umwandlung in Terminkurse. Bei Einlösung für einen Kurs mit festem Termin gelten für diesen Kurs die Regelungen dieser AGB (insbesondere § 7 Abs. 1 und § 8).
(7) Widerruf (nur Gutscheine). Für den Kauf von Wertgutscheinen ohne Terminbindung gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen; Widerrufsbelehrung siehe Anlage A.

§ 18 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Ist der/die Kund:in Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Essen.
Vertragssprache ist Deutsch.

§ 19 Verbraucherschlichtung (ODR)
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse: info@narduccigbr.de.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 20 Betriebseinstellung / Kurseinstellung / Insolvenz (rechtssichere Fassung)
(1) „Datum X“ ist der von uns schriftlich bestätigte, konkret datierte Kurstermin der Buchung. Betriebseinstellung/Kurseinstellung meint die dauerhafte Einstellung des Geschäftsbetriebs bzw. des Kursangebots; vorübergehende Unterbrechungen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) sind keine Einstellung.
(2) Vor Datum X: Stellen wir den Geschäftsbetrieb oder das Kursangebot dauerhaft vor Datum X ein und kann der Vertrag dadurch nicht mehr erfüllt werden, erfolgt die Rückabwicklung nach gesetzlichen Vorschriften. Im Falle eines Insolvenzverfahrens erfolgen Rückzahlungen ausschließlich im Rahmen der insolvenzrechtlichen Regelungen.
(3) Nach Datum X (Termin nicht wahrgenommen): Erfolgt die dauerhafte Betriebseinstellung/Kurseinstellung oder Insolvenz nach Datum X und hat der/die Teilnehmende den bestätigten Termin nicht wahrgenommen (einschließlich No-Show gemäß § 8), besteht kein Anspruch auf Erstattung, Ersatztermin oder Ersatzleistungen.
(4) Gutscheine (sofern vorhanden): Für Wertgutscheine ohne Terminbindung gilt § 17; im Insolvenzfall richtet sich eine etwaige Erstattung ausschließlich nach den insolvenzrechtlichen Regelungen.
(5) Mitteilungen in Textform: Maßgebliche Mitteilungen nach dieser Vorschrift erfolgen in Textform

(E-Mail/WhatsApp); es gilt der Eingangszeitpunkt bei uns.
(6) Verbraucherschutz: Gesetzlich zwingende Rechte der Verbraucher bleiben unberührt.

§ 21 Schlussbestimmungen
(1) Form: Nebenabreden, Änderungen und vertragliche Erklärungen bedürfen der Textform (§ 126b BGB); E-Mail oder WhatsApp genügen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Gesetzlich strengere Formvorschriften bleiben unberührt.
(2) Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Entsteht dadurch eine Lücke, gilt die Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt (ergänzende Vertragsauslegung).
(3) Kein Verzicht: Das Unterlassen der Geltendmachung von Rechten begründet keinen Verzicht. Ein Verzicht bedarf der Textform.

§ 22 Kontakt
Narducci, Yuri & Narducci, Marco GbR · Heinickestraße 63, 45128 Essen, Deutschland · E-Mail: info@narduccigbr.de · Telefon/WhatsApp: +49 172 6246765

— — —

ANLAGE A – Widerrufsbelehrung (nur für Wertgutscheine ohne Terminbindung)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag (Kauf eines Wertgutscheins ohne Terminbindung) zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Narducci, Yuri & Narducci, Marco GbR; Heinickestraße 63, 45128 Essen, Deutschland; E-Mail: info@narduccigbr.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Besonderer Hinweis zu Einlösungen innerhalb der Widerrufsfrist
Haben Sie den Gutschein innerhalb der Widerrufsfrist bereits ganz oder teilweise eingelöst, leisten Sie Wertersatz für den bereits in Anspruch genommenen Teil; bei vollständiger Einlösung besteht kein Widerrufsrecht mehr in Höhe der eingelösten Leistung.

Muster-Widerrufsformular (nur verwenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
– An: Narducci, Yuri & Narducci, Marco GbR; Heinickestraße 63, 45128 Essen, Deutschland; E-Mail: info@narduccigbr.de
– Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Wertgutscheins: __________
– Bestellt am (Datum): __________
– Name der/des Verbraucher: __________
– Anschrift: __________
– E-Mail: __________
– Datum/Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________